Gelmeyen Hastalar modülü, planlanan randevu saatinde kliniğe ulaşmayan hastaların katılım durumunu güncellemek, klinik zaman yönetimini optimize etmek ve devamsızlık istatistiklerini doğru tutmak amacıyla kullanılır. Randevu Listesi ekranından hastanın randevu durumu “Gelmedi” olarak işaretlenir, gelmeme gerekçesi seçilir ve opsiyonel notlar eklenerek işlem sisteme kaydedilir.
Son güncelleme:
Bir hasta randevu saatinde kliniğe gelmediğinde veya gelmeyeceğini bildirdiğinde kullanılır. Bu güncellemenin yapılması, günlük randevu akışının gerçek zamanlı takip edilmesini, bekleme sürelerinin doğru hesaplanmasını ve klinik raporlarındaki devamsızlık analizlerinin sağlıklı veri sunmasını sağlar.
Gelmedi Butonu: Randevu kartı üzerinde hastanın katılım durumunu "Gelmedi" olarak değiştiren buton.
Gelmeme Sebebi: Erteledi, Telefonu Açmadı, Maddi İmkan, Şehir Dışında, Kendi Arayacak, Ulaşım Problemi, Başka Bir Tedaviye Başlamış, Fayda Görmedi, Şifa gibi opsiyonların yer aldığı açılır liste.
Kısaca Açıklayın (Açıklama): Standart kategorilerin dışında duruma özel ek notların girildiği alan.
Kaydet Butonu: Girilen sebep ve açıklama bilgilerini onaylayarak işlemi sonlandıran buton.
Geri Al Butonu: Yanlışlıkla "Gelmedi" olarak işaretlenen randevuyu önceki durumuna döndüren işlem butonu.
Adım 1
Randevu Listesi ekranından hastanın durumunu "Gelmedi" olarak işaretleyin.
Adım 2
Hastanın gelmeme gerekçesini listedeki uygun kategoriden seçin.
Adım 3
Standart seçeneklerin dışında kalan özel notlarınızı açıklama alanına girin.
Adım 4
Bilgileri onaylayarak randevu kaydını ve klinik devamsızlık verilerini güncelleyin.
Bu rehber aradığınız işlemi çözmenize yardımcı oldu mu?
Geri bildiriminiz kılavuzlarımızı her gün daha iyi yapmamızı sağlıyor.
Hasta ve Randevu Yönetimi
Seans Oluşturma, hastanızın kliniğe adım atmasıyla başlayıp tedavi odasına alınmasına kadar geçen süreci kapsar. Randevu Listesi veya Hasta Listesi üzerinden hastanın gelişini birkaç tıkla kaydedebilir, doğrudan ilgili oda ve doktoru seçerek seansı başlatabilirsiniz. Daha önce kaydı olmayan yeni bir hasta geldiğinde ise profil oluşturma ve anamnez adımları da bu akışın bir parçası olur.
5 adım
Kılavuzu okuyun ›Hasta ve Randevu Yönetimi
Onam Kayıtları, hasta detay sayfasındaki “Onam Formları” sekmesinden ulaştığınız, hastanın bugüne kadar aldığı tüm onam formlarını ve imza durumlarını listeleyen dijital arşivdir. Aynı ekrandan hem mevcut kayıtları inceleyebilir hem de hastaya yeni bir KVKK onamı alabilirsiniz.
4 adım
Kılavuzu okuyun ›Hasta ve Randevu Yönetimi
Randevu Listesi, klinikteki randevuların günlük olarak takip edildiği ve yönetildiği ekrandır. Bu ekranda seçili tarihe ait randevuları görüntüleyebilir, farklı kriterlere göre filtreleyebilir ve hasta araması yapabilirsiniz. Listelenen randevular üzerinden hasta bilgilerine, seans detaylarına ve uygulanan tedavilere ulaşabilir, ilgili randevu işlemlerini gerçekleştirebilirsiniz.
10 adım
Kılavuzu okuyun ›